Syarat Layanan

1. Ketentuan Umum

Dengan menggunakan layanan Notulen AI ("Layanan"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Notulen AI menyediakan layanan pencatatan meeting otomatis berbasis AI, termasuk:

• Bot yang bergabung ke meeting Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams.
• Transkripsi otomatis dalam Bahasa Indonesia dan English.
• Pembuatan notulen (MoM) dengan rangkuman, keputusan, dan action items.
• Pengiriman MoM otomatis ke peserta meeting via email.

3. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan password Anda.
• Anda harus memberikan informasi yang akurat saat mendaftar.
• Satu akun hanya untuk digunakan oleh satu individu atau organisasi sesuai paket yang dipilih.

4. Pembayaran dan Langganan

• Layanan tersedia dalam paket langganan bulanan. Daftar paket dan harga tercantum di website dan di halaman Langganan pada aplikasi.
• Setiap paket memberikan kuota kredit per bulan. 1 kredit setara dengan 1 menit recording.
• Pengguna baru mendapatkan 45 kredit gratis satu kali saat mendaftar.
• Kredit paket di-reset pada setiap periode tagihan dan tidak dibawa ke bulan berikutnya. Pengecualiannya, jika tagihan perpanjangan dibayar dalam masa tenggang, sisa kredit dapat dibawa hingga sebesar kuota paket.
• Tagihan perpanjangan dibuat setiap bulan. Jika belum dibayar, tersedia masa tenggang 3 hari sebelum kredit di-reset menjadi nol.
• Upgrade berlaku langsung setelah pembayaran berhasil, dan kredit disesuaikan dengan paket baru. Downgrade berlaku pada periode tagihan berikutnya.
• Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Kredit tetap dapat digunakan sampai akhir periode tagihan berjalan.
• Pembayaran diproses oleh Midtrans.
• Harga dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

5. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

• Merekam meeting tanpa persetujuan semua peserta (sesuai hukum yang berlaku).
• Aktivitas ilegal atau melanggar hak pihak lain.
• Menyalahgunakan, merusak, atau mengganggu infrastruktur Layanan.
• Menjual kembali akses ke Layanan tanpa izin tertulis.

6. Kepemilikan Konten

• Anda memiliki hak penuh atas rekaman, transkrip, dan MoM yang dihasilkan dari meeting Anda.
• Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda.
• Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk memproses konten Anda guna menyediakan Layanan.

7. Batasan Layanan

• Akurasi transkripsi bergantung pada kualitas audio dan koneksi internet.
• Layanan mungkin mengalami downtime untuk pemeliharaan (akan diberitahukan sebelumnya).
• Kami tidak menjamin ketersediaan Layanan 100% setiap saat.

8. Penghentian

• Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja.
• Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini.
• Setelah penghentian, Anda tetap dapat mengunduh data Anda selama 30 hari.

9. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Dalam batas maksimal yang diizinkan hukum, Notulen AI tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan.

10. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di Layanan. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Pertanyaan tentang syarat layanan ini dapat dikirim ke contact@usenotulenai.com atau melalui formulir kontak kami.